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Zertifizierungstraining für Partner

14. März - 16. März 2011


Termin

  • Mittwoch, 16.3.2011 bis
  • Freitag, 18.3.2011

Inhalte

Das Training richtet sich an CRM-Project Vertriebspartner, welche die Silver Zertifizierung erreichen möchten. Die Zertifizierung weißt Sie als anerkannte Experten für CRM-Project aus.

Die Teilnehmer erfahren alle wissenswerten und praktischen Kenntnisse, um das 4. Modul
und dazugehörige Dienstleistungen (Workshops, Customizing, etc.) erfolgreich und sicher zu vermarkten. Wir beginnen bei den Funktionen, gehen über die richtige Nutzung aller Vorlagen und schließen mit Argumentationen zum leichten Verkauf ab.


16. und 17.03.2011: CRM-Project Anwendung I:

Dieses Training ist die Basis für das grundlegende Verständnis von CRM-Project. Es vermittelt Geschäftsführern, Vertriebsmitarbeitern, Pre-Sales-Consultants, Projektmanagern und Entwicklern die Funktionen des 4. Moduls. So können sie Kunden gegenüber sicherer argumentieren und Fragen beantworten.

Der Trainer zeigt die Funktionen und ist für Fragen während des gesamten Trainings ansprechbar. Wesentlichen Funktionen wenden Sie selbst an. Zwischendurch erhalten Sie immer wieder Tipps zum Einsatz der integrierten Lösung bei Kunden. Folgende Themen werden besprochen:

  • Projektplanung
  • Ressourcenmanagement
  • Projektsteuerung
  • Multiprojektmanagement
  • Leistungs- und Zeiterfassung
  • Reisemanagement
  • Auftrags, Produkt- und Serviceverwaltung
  • Abrechnung und Fakturierung
  • Abwesenheitsverwaltung
  • Projektcontrolling
  • Berichtswesen
  • Mobile Erweiterungen
  • Schnittstellen
  • Installation & Konfiguration
  • Pflege von Basisinformationen
  • Second level support


18.03.2011: CRM-Project Aktiv Verkaufen I:

Der 3. Trainingstag richtet sich an Vertrieb und Sales-Consultants. Folgende Themen werden beleuchtet:

  • Vertriebsunterstützung durch den Hersteller
  • Effektive Webinare zum 4. Modul
  • Leicht Verkaufen
  • Nutzenargumentation und ROI
  • Anwendung der verfügbaren Vorlagen

Ergänzend gibt der Trainer Ihnen immer wieder Tipps und Tricks für die erfolgreiche und leichte Vermarktung von CRM-Project. 

 

Investition
Ihre Investition für die Teilnahme beträgt 200,-€ je Teilnehmer und Tag. Sie können die beiden Blöcke für jeweils unterschiedliche Mitarbeiter buchen. Für die Silver Zertifizierung müssen durchgängig alle 3 Tage belegt sein. So stellen wir gemeinsam sicher, dass Ihr Unternehmen alle wesentlichen Kenntnisse aufweist, die zur erfolgreichen Vermarktung von CRM-Project und den resultierenden Dienstleistungen notwendig sind.

 

Enthaltene Leistungen

  • Teilnahme am Training
  • Seminarunterlagen
  • Getränke
  • Mittagessen

Voraussetzungen
Grundlegende Kenntnisse zu Microsoft Dynamics CRM werden vorausgesetzt.

Zielgruppe
Berater und Mitarbeiter im Vertrieb der CRM-Project Partner

Sprache
Deutsch

Veranstaltungsort
itara GmbH
Juliuspromenade 64a
97070 Würzburg

Anmeldung
E-Mail Formular  
Bei Fragen können Sie sich gerne direkt an uns wenden: Tel.: +49 (931) 66084-111

     



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