Info für angepasste Workflows: Unterschied zwischen E-Mail "senden" und "erstellen"

Email senden

Die Funktion "Send Email" ist ein vollständig automatisierter Prozess. Sie sendet direkt eine E-Mail auf der Grundlage der gewählten Anpassung als Teil eines vollständig automatisierten Workflows. Sobald der Workflow gestartet ist, ist keine weitere Aktion des Benutzers erforderlich.
Insbesondere gibt es keine Möglichkeit, zusätzliche Informationen einzugeben, die nicht automatisiert sind.

Email erstellen

Die Funktion "Create Email" erstellt eine E-Mail auf der Grundlage der vorgenommenen Anpassungen. Diese Funktion versendet die E-Mail jedoch nicht wie die Funktion E-Mail senden. Sie erstellt nur die E-Mail, die dann vom Benutzer noch angepasst werden kann. Das Versenden der E-Mail mit dieser Funktion erfordert, dass der Benutzer die E-Mail manuell versendet.
Dies ist vor allem dann hilfreich, wenn Sie der erstellten E-Mail vor dem Versenden eine persönliche Note geben möchten, z. B. mit einem Hinweis auf ein Vorstellungsgespräch.

Fazit

Wenn Sie Anpassungen an einem Workflow vornehmen ist es deshalb wichtig, dass Sie die richtige Funktion für Ihren Anwendungszweck auswählen.
HR