HR-Manager: Zeitstempel manuell korrigieren
Auf den Punkt
Diese Seite beschreibt, wie HR-Manager Anwesenheitsdetails korrigieren können, falls ein Mitarbeiter einen falschen Eintrag erstellt oder vergessen hat, sein Arbeitsende zu stempeln.
Ablauf
Mitarbeiter
Kommuniziert falschen Eintrag
HR Manager
Navigiert zum falschen Eintrag
HR Manager
Deaktiviert falschen Eintrag
HR Manager
Erstellt neuen Zeitstempel mit korrekten Daten
Voraussetzungen für den nächsten Schritt
- Es gibt mindestens ein falsches Anwesenheitsdetail
Click Through
- Starten Sie in HR HUB
- Klicken Sie unter Zeitwirtschaft auf Anwesenheit
- Ändern Sie die Ansicht zu Aktive Teilnahme mit "Korrektur erforderlich"
- Sie können die Ansicht über das Drop-Down-Menü neben dem Titel der angezeigten Ansicht ändern.
- Doppelklicken Sie auf den gewünschten Eintrag
- Rechts finden Sie Anwesenheitsdetails
- Setzen Sie einen Haken beim falschen Anwesenheitsdetail
- Klicken Sie im Menüband für Anwesenheitsdetails auf die drei Punkte und wählen Sie Deaktivieren
- Wählen Sie den gewünschten Statusgrund aus und deaktivieren Sie
- Inaktiv: Berechnet nach Deaktivierung die Anwesenheit des Mitarbeiters neu, wenn und solange der erste Zeitstempel des Tages noch vorhanden ist. Das Anwesenheitsdetail wird von der Anwesenheitsliste entfernt, wenn es mit diesem Statusgrund deaktiviert wird.
- Archiviert: Berechnet nach Deaktivierung die Anwesenheit des Mitarbeiters nicht neu. Das Anwesenheitsdetail wird weiterhin in der Anwesenheitsliste angezeigt, wenn es mit diesem Statusgrund deaktiviert wird.
- Erstellen Sie ein neues Anwesenheitsdetail mit der korrekten Uhrzeit
- Dazu wählen Sie einfach im Menüband + Anwesenheitsdetail erstellen, fügen den korrekten Typ und die Uhrzeit ein, Speichern & Schließen
- Speichern & Schließen
Hinweis
- Bitte beachten Sie, dass Anwesenheitsdetails hinzugefügt und geändert werden können, nicht aber Anwesenheiten. Wenn ein Mitarbeiter hier einen Eintrag hinzufügt, wird dieser aus rechtlichen Gründen im System gespeichert.
- Falls ein Mitarbeiter abends vergisst, sein Arbeitsende zu stempeln, erstellt das System automatisch ein Anwesenheitsdetail für Arbeitsende um 23:59 Uhr und versieht dies mit dem Hinweis "Korrektur erforderlich" (Ausnahme: Schichtarbeit). Sie können dieses Anwesenheitsdetail wie oben beschrieben korrigieren.
- Es kann passieren, dass ein Mitarbeiter ein falsches Anwesenheitsdetail hinzufügt (z.B. weil er zunächst vergisst, den Arbeitsbeginn zu stempeln, und dies zwei Stunden zu spät nachholt). In diesem Fall zeigt das System keine "Korrektur erforderlich"-Warnung an. Wenn das passiert, finden Sie den jeweiligen Eintrag unter Anwesenheit (Seitennavigation links), öffnen Sie den gewünschten Eintrag, dann deaktivieren Sie in der Tabelle Anwesenheitsdetails (rechts) das fragliche Anwesenheitsdetail und erstellen Sie ein neues.
- Zeitstempel werden in der HR-Lösung immer mit den Zeitzonen-Einstellungen des Benutzers angezeigt, der den Eintrag gerade aufruft. Falls z.B. HR-Manager und Mitarbeiter in unterschiedlichen Zeitzonen sitzen, wird dem HR-Manager die Startzeit des Mitarbeiters "übersetzt" in seine eigene Zeitzone angezeigt. Der Mitarbeiter sieht den gleichen Zeitstempel in seiner eigenen Zeitzone.
Tipps & Tricks
Falls Sie den Zeitstempel Ihres Mitarbeiters nicht wie oben beschrieben korrigieren konnten, prüfen Sie bitte folgendes:
- Mitarbeitern muss eine gültige Lizenz zugewiesen sein
- Summenlisten müssen erstellt worden sein
- Vorgesetzter und Mitarbeiter müssen in der gleichen Abteilung sein
- Anwesenheitsarteinstellungen, Pflichtpausen (falls verwendet) und Badges für physische Stechuhren (falls verwendet) wurden konfiguriert